20 al 22 de Octubre, 2021 | Buenos Aires

Programa de: XIV Congreso Argentino de Salud Mental

XIV Congreso Argentino de Salud Mental

Mesa redonda

Horario asignado: Miércoles 20 de Octubre 2021, 16:40 hs. - 17:40 hs.

Construcción de un Servicio de Escucha Telefónica, de primer nivel de atención, en tiempos de pandemia para la ciudad de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.

Eje temático
44. Salud Mental Comunitaria

Instituciones (si correspondiere)
Colegio de Psicologos Pcia de Bs As Dto I Bahía Blanca

Presidente / Coordinador

Laura Rosa Berstein
Laura Rosa Berstein

Disertantes

Laura Rosa Berstein
Colegio de Psicologos Pcia de Bs As Dto I Bahía Blanca
Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina
Myrian Inés Rodriguez
Colegio de Psicologos Pcia de Bs As Dto I Bahía Blanca
Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina
Claudia Alejandra Crudele
Colegio de Psicologos Pcia de Bs As Dto I Bahía Blanca
Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina
Alba Picardi
Colegio de Psicologos Pcia de Bs As Dto I Bahía Blanca
Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina

Breve resumen del trabajo en español o portugués

En este texto, presentaremos las características de la construcción de un servicio de escucha telefónica, de primer nivel de atención, en tiempos de pandemia para la ciudad de Bahía Blanca. El mismo fue creado en el Colegio de Psicólogos de la Provincia de Buenos Aires Distrito I Bahía Blanca, por el Consejo Directivo del mismo, del cual, las autoras de este trabajo, somos integrantes. Se generó como respuesta inmediata a la presencia de lo inentendible de un virus que nos amenazaba a cada unx y al impacto subjetivo del primer aislamiento obligatorio. En marzo de 2020, lxs psicólogxs, como la población en general, nos vimos sorprendidos por una emergencia sanitaria. La misma nos involucraba como ciudadanxs en el padecimiento y como psicólogxs en nuestra intervención en salud pública. Es así como hubo que armar un marco que contuviera lo disruptivo. Como institución colegial y dando cabida a nuestra obligación ética, de cooperar con organismos sanitarios en situaciones de emergencia social -“Código de Ética”, cap II, de la “Responsabilidad en la práctica profesional”, art. 5- es que comenzamos la construcción del servicio de escucha telefónica. Necesidad de poner palabras allí donde no había, de tratar de entender junto con otrxs qué estaba sucediendo. Necesidad de alojar desde nuestra tarea de psicólogxs a la población del distrito pero también necesidad de alojar a la población de psicólogxs en una tarea, aún desconocida para la mayoría. La pandemia nos involucra a todxs desde su inicio. Y cada unx fue necesitando hacer algo con ello, con sus angustias, miedos, riesgos…, que le permitiera vivir en un tiempo sanitario diferente a lo ya conocido. Cada unx y entre todxs.